Política de Privacidade
Última atualização: 28 de maio de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como
o aplicativo Melhor Preço DF ("Aplicativo") coleta, usa, armazena e protege suas
informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados
(LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados:
-
Dados de autenticação: O login no Aplicativo é feito
exclusivamente por meio de provedores de identidade de terceiros, e os
dados recebidos variam conforme o provedor escolhido:
- Login com Google: recebemos seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil.
- Sign in with Apple (iOS): recebemos seu nome (apenas no primeiro login) e seu endereço de e-mail. Se você optar por "Ocultar meu e-mail", recebemos um endereço de relay anônimo do tipo xxx@privaterelay.appleid.com, e a Apple encaminha automaticamente para o seu e-mail real, que permanece desconhecido para nós. Não recebemos foto de perfil pela Apple.
- Dados de localização: Com sua permissão, coletamos sua localização aproximada para exibir preços e lojas próximas a você e para enviar notificações relevantes.
- Dados de compras e produtos: Informações sobre produtos, preços e lojas cadastrados por você no Aplicativo, bem como notas fiscais lidas via QR Code.
- Token de notificação: Coletamos seu token de notificação push (Expo Push Token) para enviar notificações sobre melhores preços encontrados.
- Dados da câmera: Acessamos sua câmera exclusivamente para leitura de QR Codes de notas fiscais. Não armazenamos imagens ou vídeos.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Autenticar e manter sua sessão no Aplicativo;
- Exibir preços, produtos e lojas relevantes para sua região;
- Enviar notificações sobre melhores preços de produtos que você já comprou;
- Permitir o cadastro e consulta de seus produtos e compras;
- Melhorar a experiência geral do Aplicativo com dados agregados e anônimos.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para
fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Google Sign-In: utilizamos o serviço de autenticação do Google. Ao fazer login, o Google pode coletar dados conforme sua própria política de privacidade.
- Sign in with Apple: utilizamos o serviço de autenticação da Apple no iOS. Ao fazer login, a Apple pode coletar dados conforme sua própria política de privacidade. Quando você opta por "Ocultar meu e-mail", a Apple intermedia o envio de mensagens para o seu e-mail real sem nos revelá-lo.
- Serviços de infraestrutura: utilizamos serviços de terceiros para hospedagem, notificações push (Expo/Firebase) e mapas (Google Maps), que podem processar dados conforme suas respectivas políticas.
- Obrigação legal: Podemos divulgar seus dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros. O token de autenticação é
armazenado localmente no seu dispositivo utilizando armazenamento seguro
(Secure Store). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus
dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. No entanto, nenhum
sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
5. Retenção de Dados
Seus dados pessoais são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar
a exclusão da conta (disponível em Configurações > Excluir Minha Conta no
Aplicativo, ou através da nossa
página de solicitação de exclusão),
todos os seus dados pessoais, compras, produtos e lojas cadastradas serão
permanentemente apagados de nossos servidores.
Além disso, se você utilizou Sign in with Apple, é possível
revogar o acesso do Melhor Preço DF a qualquer momento diretamente nos ajustes
do seu dispositivo Apple, em Ajustes > Apple ID > Senha e Segurança
> Apps usando Apple ID. A revogação interrompe novos logins, mas não
exclui automaticamente os dados já coletados — para isso, utilize a opção de
exclusão da conta dentro do Aplicativo.
6. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018),
você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados;
- Revogar o consentimento para o tratamento de dados;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo ou
utilize a funcionalidade de exclusão de conta disponível no Aplicativo.
7. Uso por Menores
O Aplicativo não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente
dados de menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de
um menor, tomaremos medidas para excluí-los.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão
publicadas nesta página e no Aplicativo com a data de atualização. Recomendamos
que revise esta política regularmente.
9. Contato